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Chère Cliente, cher client,

Nous mettons tout en œuvre pour limiter la propagation du Coronavirus tout en maintenant un service le plus efficace possible.

L’accueil physique des abonnés est fermé jusqu’à la levée des restrictions gouvernementales. Une permanence d'accueil aura néanmoins lieu tous les mardis de 8 h 30 jusqu'à 17 h 00, au 2 rue Richard Wagner 63200 RIOM.

Merci de privilégier les contacts téléphoniques et les paiements en ligne via le site www.semerap.fr 

Nous vous assurons que tout notre personnel travaille pour vous assurer le meilleur des services.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Nos services restent toujours disponibles par mail, téléphone et courrier aux contact ci-dessous :

SEMERAP

PEER

Rue Ricard Wagner

63200 RIOM

04 73 15 38 38 (24h/24)

contact@semerap.fr

Corona_virus

Adresse

SEMERAP
Parc Européen d’Entreprises
2 Rue Richard Wagner – BP 60030
63201 RIOM cedex

Guichets ouverts au public :

  • du lundi au jeudi de 8h30 à 17h,
  • le vendredi de 8h30 à 16h.

Adresse courriel : contact@semerap.fr

Siège de la SEMERAP, 2 Rue Richard Wagner à RIOM (63) Siège de la SEMERAP, 2 Rue Richard Wagner à RIOM (63)
Notre équipe d'accueil du public au siège de la SEMERAP Notre équipe d'accueil du public au siège de la SEMERAP

Téléphone

La SEMERAP met à votre disposition un numéro unique.

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Si vous souhaitez obtenir des informations sur :

- Votre installation ou un incident sur celle-ci.

             Permanence 24h/24 (Choix 1)

- Votre facture d'eau (Informations, règlement, mensualisations, transferts d'abonnement, dégrèvement, recouvrement...).

             8h30-17h du lundi au jeudi et 8h30-16h le vendredi (Choix 2)

- Vos travaux et branchements neufs (devis, facturation...).

             8h30-12h 14h-17h du lundi au jeudi et 8h30-12h 14h-16h le vendredi
             (Choix 3)

Notre équipe d'accueil téléphonique à votre écoute Notre équipe d'accueil téléphonique à votre écoute

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