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Le relevé de compteur

RAPPEL

  • L'agent ne peut pas entrer dans la propriété sans y être invité.
  • Pour faciliter le travail, mettre votre nom sur la boîte aux lettres.
  • Le regard ou le compteur doit être visitable à tout moment pour vérifications diverses ou réparations.
  • Lors du passage de l'agent, lui faciliter l'accès et isoler les animaux.
  • Vérifier son compteur régulièrement afin d'éviter des pertes d'eau inutiles.
  • La taille du regard doit être réglementaire.

Au passage du releveur de compteur, en votre absence, une carte T sera laissée dans votre boîte aux lettres. Elle doit être complétée avec l'index de votre compteur (ne relevez que les chiffres noirs sur fond blanc ou que les chiffres blancs sur fond noir, selon votre compteur). Vous ne devrez pas tenir compte des chiffres rouges sur fond blanc ou des chiffres blancs sur fond rouge.

Cette carte doit être renvoyée dans les délais indiqués sur cette dernière.

Le respect de ce délai vous évitera une estimation de votre consommation.

En cas de problème de fuite, regard ou compteur inaccessible, un carton rouge sera déposé dans votre boîte aux lettres afin de vous informer de la nature du problème rencontré.

Le compteur appartient à la collectivité ou à la société des eaux mais son entretien ainsi que celui du regard et ses alentours vous incombent.

Conseils avant le relevé d'index de votre compteur

RENDRE LE REGARD ACCESSIBLE :

  • Entretenir l'environnement (taille des arbustes, entretien du terrain autour du regard...).
  • Enlever les pots, jardinières, pierres... . Aucun objet ne doit se trouver sur le regard.
  • Prendre garde au poids et à la taille des plaques. Éviter une dalle lourde.
  • Éviter le stockage sur le regard (poubelle...).

RENDRE LE COMPTEUR VISIBLE :

  • Utiliser un isolant adapté. Penser à rassembler vos isolants dans un sac. Privilégier les isolants en plaques extrudées légères.
  • Utiliser un isolant facile à manipuler avec un système de poignée, une taille de plaque raisonnable. Faire attention au poids des plaques. Si vous utilisez un isolant en vrac ou laine minérale, prendre garde à les mettre dans un sac épais.
  • Éviter tous les matériaux en vrac qui gardent l'humidité, ce qui dégrade les installations (paille, couvertures, vêtements...).
  • Dégager l'accès au compteur et aux canalisations pour faciliter le contrôle des installations.

BIEN PROTÉGER SES INSTALLATIONS :

  • Utiliser un caisson protégeant l'ensemble des canalisations.
  • Privilégier, à la quantité, un isolant adapté .
  • Éviter toute descente d'air froid en isolant la surface totale du regard.